El año 2020 orilló a las empresas a cambiar sus modelos operativos a fin de buscar soluciones para dar continuidad a sus negocios. Con la nueva normalidad se está requiriendo de mayor habilidad por parte de las empresas en todo el ciclo de vida del producto, ya sea en el diseño o hasta la comercialización a fin de responder a las demandas del mercado. 

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